17. RECRUTANDO O CAVALO DE TRÓIA

Dias de dificuldade virão, para todos, em todas as áreas da vida; embora pensemos que não há adversidade para muitos que demonstram uma trajetória de sucesso. Este é o curso natural da vida para todos. Não fomos preparados ou treinados para suportar crises, perdas, separações, injustiças, sofrimento, escassez, para quando não há motivos para sair da cama e suportar e manter a jornada diária.

Os casos de sucesso são poucos e verdadeiros; a maioria que não será publicada é fruto do desalinhamento, de planos irreais ou mal executados ou interrompidos, da ineficiência, da perda do momento para a realização, da imersão diária nas atividades operacionais.

Mas, o ânimo move cada uma das pessoas e este ânimo é sustentado pelas expectativas e estas expectativas devem ser construídas, serem verdadeiras e factíveis de serem alcançadas.

A construção das expectativas nos remete ao recrutamento, quando falsas expectativas; ambições, cargos são desenhados na mente do candidato, vislumbrados, almejados e prometidos, participações, bônus, promoções rápidas, reconhecimentos e recompensas.

Com o tempo, o sentimento de ter sido enganado vai provocar algum tipo de reação contrária, perda do empenho, do desempenho, da motivação, e por fim para a organização, a perda do talento e da posição preenchida, do capital intelectual, cultura, processos, valores (até a corrupção deles...), de avaliações e feedbacks e de relacionamentos.

De fato, um profissional pode sim estar comprometido e empenhado apenas com base na verdade, no desafio e na recompensa da excelência, com a visão de um caminho limpo a ser percorrido, para enfim desenvolver todo o seu potencial profissional e pessoal, crescendo na organização e alcançar objetivos reais.

A mensagem deve ser honesta, verdadeira, porém ilimitada nas possibilidades de desenvolvimento, em todas as áreas da vida, com o privilégio de fazer parte de um ambiente que não é perfeito, mas onde os valores são desenvolvidos e preservados, avaliação é feita e feedback honesto é dado, ter colegas com personalidades e talentos diversos, atuar em projetos desafiadores e outros nem tanto, mas que estimulam a criatividade na operação diária e na escassez, um ambiente motivador, que melhora constantemente e inova, deixando o presente no passado de tempos em tempos. Neste ambiente, quem não aprende ou não coopera ou não se envolve ou não está alinhado não fará parte da equipe; onde execução, resultados e qualidade são regras e não exceção.

Enfatize que para galgar cargos e participar de projetos desafiadores e estratégicos é necessário preparo técnico e emocional, experiência, medalhas de contribuição, qualidade, conduta diferenciada, habilidades de gerenciamento, gerir riscos, investimento do seu tempo extra, esforço físico e mental e resiliência.

Enfatize que a riqueza é produzida pelo trabalho e o trabalho vem com a execução, qualidade, eficiência, eficácia e alinhamento. Esclareça que a oportunidade não espera o preparo e, portanto, antecipar-se é uma exigência para obter vitória no momento oportuno. Mostre que a perda pode ocorrer por falta de preparo sim, mas também por não ser capaz de ocupar a posição, dando o resultado esperado. Alerte que durante o período de aprendizado, há tolerância na avaliação e feedback, mas quando vier a Auditoria, o Due Diligence de uma Fusão ou Aquisição ou a Avaliação de Resultados, então não há mais tempo; a porta fechou!

Por mais duro que possa parecer, ainda assim o profissional sentirá que participar desta equipe é um privilégio e vai superar limitações para fazer parte dela.

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