67. O Segredo da Prioridade

Ao lado do alinhamento, estabelecer prioridades é um dos pilares de organizações e de profissionais que almejam a perenidade, a geração de valor e resultados reais.

Existe um mistério na priorização.

As empresas e os profissionais possuem uma prioridade que, a partir dela, todas as outras são derivadas. Elas habilitam e viabilizam a criação, geração e sustentação de valor.

Empresas e seus executivos caem em si de tempos em tempos e entendem que perderam o foco, as áreas de negócio esqueceram seu papel e responsabilidades, decadência da qualidade e do atendimento, não evoluíram seus produtos e serviços e retiraram do primeiro lugar o foco em cuidar do cliente e de seus empregados.

Mas, estabelecer prioridades e mantê-las significa vencer um ou mais desafios:

• Saber priorizar - uso de um método eficaz

• Tratar as urgências do dia a dia

• Vencer a vontade de permanecer na zona de conforto

• Alinhar as Ações x Geração de Valor

• Saber organizar as atividades - uso de um método eficaz

• Rejeitar projetos (de estimação) pessoais, sem vínculo com o driver e resultados

• Manter o foco

• Trabalhar sob uma cultura de intervenção (ou falta) no processo ou governança

• Estar em um momento corporativo de “fazer politica”

• Ter persistência e foco em seguir o Plano

Mas, como implantar e manter a prioridade?

• Elenque a sua rotina - o que você faz

• Defina metas reais e mensuráveis

• Estabeleça o link entre ações às metas - elas devem colocam o cliente no topo da prioridade

• Elimine as ações sem valor agregado

• Ordene as ações de acordo com a geração de valor

• Agrupe as ações em blocos com sinergia (tempo, dinheiro ou recursos)

• Elenque os comportamentos, atitudes, recursos e treinamentos necessários para a execução

• Comunique a todos quais são as prioridades e as ações vinculadas

• Execute è Avalie è Reorganize o plano / Elimine ações desnecessárias è Execute è ....

• Monitore periodicamente os resultados

Acredite, além do aumento geométrico da sua produtividade e do sentimento de realização, os resultados acompanharão o alinhamento e a priorização.

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