37. Pare!! De ouvir os bajuladores II

Em posição de liderança, nossa capacidade de tomar decisão está intimamente vinculada ao conhecimento que temos do andamento das áreas sob nossa responsabilidade, dos nossos valores e da nossa disposição e inclinação para fazer o que deve ser feito.

Os bajuladores, presentes em todas as organizações, distorcem esta capacidade, independente do quanto você acredita ser imune às palavras doces de elogio, enaltecimento, exaltação e minimização dos seus erros.

Então, como tratar os bajuladores, se eles fazem parte de nossas equipes e não perderão nenhuma oportunidade de colocar suas palavras?

• Formule as perguntas certas que mostram a saúde e o andamento da área que está sob a sua responsabilidade;

• Faça as perguntas certas. Todas!!

• Tenha indicadores chaves de desempenho, de tendência e operacionais que demonstrem os resultados;

• Confronte as respostas com indicadores e com outros envolvidos;

• Afaste os lisonjeadores, os espelhos que repetem e reafirmam as suas próprias palavras ou que mudam de opinião, acompanhando a sua;

• Corte as investidas falsas, não dê continuidade;

• Receba apenas o reconhecimento honesto;

• Receba as críticas com ânimo para capturar o que pode ser uma indicação que pode mudar sua vida e leva-lo a níveis de excelência;

• Não puna aquele que fala a verdade e persiste em melhorar. Não dê mensagens de é mais seguro do que omitir-se e ficar à largo do envolvimento;

• Implemente e viva sob um regime de governança, com transparência das informações relevantes para a organização.

• Valorize a honestidade e a transparência.

Lembre-se do exemplo de empresas que recebiam boas noticias enquanto (novos) competidores emergiam e (as) devoravam seus mercados. Enquanto dormiam sobre suas tecnologias e o tsunami da quebra do paradigma vinha em sua direção, deixando-as desoladas e em decadência à céu aberto. Quando escândalos sobre seus resultados aniquilaram sua imagem no mercado decretaram sua morte súbita.

A boca fala de honra e reconhecimento, “Ai sim hein?!!”, “você é o cara”, mas o coração pode contar um abismo de engano e armadilha.

#Orgulho #Liderança #Honestidade