16. QUANDO OS VALORES E AS DECISÕES VALEM POUCO... II

Uma das decisões mais difíceis que um gestor deve tomar na rotina da organização são as demissões; dentre muitas que são feitas, destaco as escolhas entre profissionais que dão resultados no momento presente e a preservação dos valores. O primeiro tem um bom resultado no curto prazo, mas tem um fim, que vai levar à destruição de equipes, capacidades e até da organização e o segundo, com perda momentânea, mas que manterá a empresa firme nos seus propósitos, desafiada a superar e capaz de buscar e recompor talentos para retomar o seu crescimento.

Para quem tem dúvidas dos resultados da escolha errada, as marcas são perenes:

• Senso de injustiça pela instauração da valoração dos dois pesos e duas medidas;

• Punição perene e dura aos que ficam;

• Eternas historias que justificam comportamentos e julgamentos injustos;

• Calunias;

• Intolerâncias;

• Perda de oportunidade de crescimento e retomada, pela perda da confiança;

• Desvios estruturais na estrutura organizacional para “proteger” a organização;

• ....

Assim, ao invés de optar por esperar, omitir-se ou procrastinar ou querer tirar proveito da situação ou procurar contornar ou por panos quentes na situação ou esperar que o tempo “cuide” da situação, atue sobre ela e não coloque uma pedra sobre esta “fossa” organizacional. Aqui vão algumas dicas.

• Assuma imediatamente a liderança e mova-se para enfrentar a situação;

• Não espere a criação de comissões para tratar do assunto;

• Chame os envolvidos e traga à luz a situação. Não se firme em boatos, fofocas e intrigas;

• Peça esclarecimentos e contas das responsabilidades;

• Julgue com justiça;

• Retire os corruptos e corruptores da organização;

• Comunique os valores e reforce a preservação dos seus valores.

A tomada de decisão é um evento difícil para muitos gestores, decidir corretamente é ainda mais difícil. Porém, olhando experiências passadas próprias e compartilhadas em sessões de planejamento estratégico, a recomendação é pelos valores, comportamentos e atitudes diferenciadas, que inspiram e constroem valores a organização perene.

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